配合防疫政策,餐廳暫停內用規定,讓許多餐廳進入暫時休業期,尤其講究用餐氛圍的 fine dining 餐廳,像是主廚林泉的米其林一星餐廳 MUME,也是這個難題的苦主之一,在去年《米其林》的採訪中,他便曾提到:「 fine dining 除了食物本身,整個用餐的體驗其實還是最重要的,比如說,餐點呈現的感受、擺盤、氣氛、流程、速度、服務等所有細節都是被考量、設計過的。」
要如何因應因顧客無法到店用餐,許多精緻料理難以立即被設計為日常餐點的難題,以及如何對接外帶外送平台,在配送過程中也要維持住fine dining應有的水準,都讓人憂心這會是高規格餐廳的經營至暗時刻。
然而,摸索了一陣,大廚們還是找到繼續傳遞美味的方式,包括 MUME、COAST、The Tavernist 和派車平台 LINE TAXI 與飲食文化行銷顧問公司 Foodie Amber 聯手,推出全新的送餐服務「享饗送」。
這項服務以 2 對 1 的專人專車方式,也就是會有一位「管家」替大家到餐廳取餐,並乘坐 LINE TAXI 專車,途中用保溫箱和空調確保餐點維持在最佳狀態,點餐後大家也能通過 LINE 的電話取餐廳之和 APP 掌握送餐最新動態,讓主廚不用出廚房、顧客不用踏出家門,就能安心享受頂級料理。
MUME 對這次的外送菜單也非常用心,餐點延續活用台灣在地食材的堅持,製作出玉露手撕鴨腿和蔥油餅,搭配掃描 QR code,就能聽到專屬的菜色解說和精選歌單,享受最有情境感的居家米其林體驗。
結合現代東南亞的飲食潮流,COAST 這次推出的餐點仍舊充滿混血風味,用法式的手法調製亞洲風味,不管是綠咖哩紐約客,還是南薑椰奶海鮮湯,超級適合最近濕濕的天氣在家熱熱的吃。
The Tavernist 則有著要讓食客在家也能進行味覺旅行的野心,英倫炸魚薯條、西班牙感十足的干貝海鮮米型麵、義大利菜單上常見的爐烤豬肉捲,都被結合進外送套餐中,用異國風味為待在家的人帶來飲食慰藉。