你的小確幸我的及時雨 振興券能在百貨業創造乘數效益嗎?

「你的振興券要怎麼用?」應該是近期民眾閒談間最常聊到的話題,儘管振興券效益早已在公布之時就引發正反面爭議,不過對多數早已被疫情悶壞的市井小民而言,拿1000元換3000元無疑是種小確幸。

先不論振興券到底能對整體經濟產生多大的作用,但這筆必然得花掉,否則期限到了就變成廢紙的「貨幣」確實符合凱因斯學派增加「有效需求」的理論,讓大家在短時間內手上都有錢可以花,以刺激消費,不過,由於振興券只排除了電商等特定產業,可購買的商品種類多元,就連悠遊卡都能儲值,因此在這樣的情況下也可能引發一波「替代性消費」,民眾選擇用振興券支付原本就打算買的商品,同時把手上錢存起來,中研院經濟所過去調查也發現,發給民眾新台幣100元,有75%為替代消費,新增消費只有25%,因此我們假設以上兩個情況都會在振興券上路後出現,那作為疫情重災戶的百貨業,要如何吸引民眾願意掏出口袋中的振興券,以換取這波金流及時雨?

振興券最大的目的就是要刺激民眾消費,能不能創造貨幣的流通與乘數效應就顯得格外重要,只要這個貨幣能讓多流通一次,就多創造了一次效益,而這正是百貨業最大的的優勢,例如微風旗下品牌就涵蓋餐飲、超市、家電、服飾…等類別,若百貨業能透過各種滿額優惠,將消費留在自家,自然不怕創造不出三、四倍的乘數效益。例如在六月,微風集團各館就已”超前部屬”發放「振心券」,首波鎖定超市、餐廳與美食三大類別推出優惠,緊接下一波的因應方案,也將在近期陸續公佈。

以各大百貨業者每年固定推出的母親節、週年慶檔期來說,都是女性們補足保養品、化妝品等生活必需品的兩大旺季,而今年母親節檔期受限於疫情,許多人改透過電商選購,也導致實體櫃位業績下滑,但保養品、化妝品畢竟是一種「試過才知道」的產品,當後疫情時代來臨,民眾逐漸對環境感到安全、放心時,挾著振興券的熱潮,再搭配百貨業每年固定的買千送百滿額策略,以券換券不難讓消費者在買了原本日常所需的保養品後,又因為拿到百貨加碼的禮券而再繼續消費,繼而創造乘數效益。

儘管百貨業早已是乘數效益的翹楚,但若要搶得振興券商機,仍要留意時機,往年各大百貨購物中心週年慶都是在9月陸續展開,趁著振興券從7月中旬發放到年底這波熱潮,預估各家業者也將大打歷年最大優惠,不過,根據研究,2008年發放的消費券,上路第一個月的使用率即超過8成,因此也不排除有業者會提前以「預購會」等形式讓週年慶提早開跑,希望儘早搶得先機。

有別於消費券,這次振興券也開放數位支付模式,當各界都在爭論實體券與數位孰優孰劣之時,百貨業長年與銀行、第三方支付建立起的系統就顯得格外有優勢,目前已經有銀行推出綁定信用卡加碼回饋等優惠,而健全的支付管道也無疑會是消費者到百貨消費的另一項理由,畢竟同樣的3000元抵用券,在小吃攤可能還面臨不能找零的窘境,但在百貨公司用手機刷卡就能輕鬆結帳享回饋,因此不論振興券對整體經濟是否真能有大幅帶動,可以預期的是對體質健全也早有打仗經驗的百貨業,絕對不是一樁賠錢的生意。

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